Annulation
- Si le client ne paye pas selon l´échéance ou donne de fausses indications de carte de crédit, l´offrant à le droit de renoncer au contract. Les droits de l´offrant d´exiger une indemnité ne sont aucunement exclus. (§325 BGB)
- Une annulation gratuite 8 jours avant l´arrivée du client est possible. Pour une annulation pendant les 8 jours avant l´arrivée, la première nuit sera facturé. Pour les annulations pendant les 24 heures avant l´arrivée 80 % du prix complet sera facturé. Pour le cas, où un acompte à été payé, le client s´oblige a payer un frais de gestion de 10,00 € qui sera décompté de l´acompte.
- Pour les réservations de groupe (+ de 6 pers.): une annulation gratuite est possible 20 jours avant l´arrivée. Pour une annulation pendand les 20 jours avant l´arrivée, la premiere nuit sera facturé. Pour des annulations 7 jours avant l´arrivé, 80 % du prix complet sera facturé. Si le client ne vient pas sans annulation (No-Show), le prix complet sera facturé.